守秘義務について

　カウンセリング中に知り得た情報に関しては、ご本人の同意がない限り第三者に漏らすことはありません。
　ただし、以下の場合は例外となり、個人情報も含めて開示する可能性があります。
　・相談者ご本人に生命の危険が迫っている場合
　・相談者ご本人やその周囲の方に自傷、他害のリスクがあるとセラピストが判
　　断し、それを防ぐために第三者に報告する場合

　また、技術の向上のため個人が特定されない形で、専門家による検討会に報告し、助言を受ける場合があります。
　

個人情報の取り扱いについて

　お申し込み時にお伺いしたお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報は、厳重に管理し、当業務以外の目的には使用することはございません。

（２）当方は、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（平成16年8月31日総務省告示第695号）を遵守します。

（３）当方で取り扱うすべての個人情報に対し、適切な管理を行います。

（４）当方は、情報への上正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。

３．個人情報の取扱について

（１）利用目的の特定

当方では、取得したメールアドレス　氏名、住所、電話番号等の個人情報を下記の目的で利用します。

当方のサービスの提供、お客さまのご本人確認、料金の請求、お問合せ対応、当方のサービス等の変更・休廃止の通知、当方が提供する他サービスのお知らせ・各種イベントのご案内に利用いたします。

（２）個人情報の開示

当方は、お客さまから自己に関する個人情報の開示の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、これに応じます。また、個人情報の内容の訂正等の申出があった場合も、速やかに対応いたします。

（３）個人情報の利用・提供

サービスを提供するために必要な範囲でお客さまの個人情報を取得し、取得目的の範囲内で利用・提供を行います。

（４）第三者提供

当方がご登録いただいた情報を第三者に開示することは原則ありません。

当方は、個人情報を取得目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、個人情報の提供先とその利用目的を通知し承諾を得ることを行わない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。ただし、次の場合はこの限りではありません。

当方が行う個人情報の第三者提供は以下の通りです。

・刑事訴訟法第２１８条（令状による差押え・捜索・検証）その他同法の定めに基づく強制処分が行なわれた場合。

・特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第４条（発信者情報の開示請求等）に基づく開示請求の要件が充足された場合。

・生命、身体又は財産の保護のために必要があると当方が判断した場合。

４．個人情報のお問い合わせ

当方保有の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

連絡先
　札幌カウンセリングルーム まある　info@sapporo-c.eek.jp